[保持音乐商业的节奏]-独立唱片商店如何度过风暴:采访Schoolkids Records的Stephen Judge
一个月左右, 当前的COVID-19卫生危机不仅对bwin8网址行业产生了持久影响, 而是国际社会作为一个整体做生意的方式. 作为行业的一部分，很大程度上依赖于人流量, 独立唱片商店社区正在不知疲倦地工作，以确保他们能够保持门户开放，并以他们自己的音乐服务于当地社区 拼命地寻找 来帮助应对危机. 值得庆幸的是, 来自公共和私营部门的财政支持是一种缓解, 更不用说对黑胶唱片的新兴趣了, 磁带 以及其他推动独立音乐零售商在线销售的实体音乐产品. Music Biz有幸与Schoolkids Records的斯蒂芬·贾奇(Stephen Judge)坐下来讨论这个问题以及更多!
MB:目前最引人注目的话题是新冠疫情对音乐产业的影响, 还包括日常生活. 你和学童队在这场危机中表现如何?
SJ: 是啊，这真是个复杂多变的问题不是吗? 它每天都在变化, 我想我经历了所有可能的情绪，试图适应每一件事. 过去三周，我对这个问题的回答是, “嗯(犹豫了一下)不好, 这对bwin8网址和bwin8网址的生意可能是毁灭性的,“不只是担心我的生意, 而是全国各地的唱片店. 现在情况仍然如此, 我开始适应这种bwin8网址称之为“新生活”的生活，而我的反应似乎是“做得很好”, 在这种情况下.”
我的意思是，我和我的家人都很健康，所以我现在不能要求更多了. 3月18日，bwin8网址不得不解雇了所有员工，因为bwin8网址无法支付工资，而且情况每天都在恶化, 所以从那以后，bwin8网址就一直靠网上销售为生. 幸运的是, bwin8网址投入了很多时间, 在过去的几年里，bwin8网址把钱和精力投入到bwin8网址的在线系统中，而这些钱和精力现在确实拯救了bwin8网址. 别误会我, 无论如何，这都不能弥补向公众开放的大门, 形状或形式, 但我有很多朋友开酒吧, 音乐场所, 我觉得自己很幸运，能有存货出售. 所以它在增长，但它不是长期可持续的. bwin8网址只需要看看这场危机结束时bwin8网址处于什么位置.
我当然担心，随着这种情况的持续，bwin8网址将因租金和管理费用而产生的债务. 这可能会对bwin8网址的商店造成毁灭性的打击，但我知道bwin8网址并不孤单，bwin8网址只是在一天一天地承受.
就我个人而言，我做得还不错. 总的来说，我是一个非常善于社交的人，我习惯了每天都与人互动, 即使我不在店里. 所以这有点奇怪，我的身体和心灵都在努力适应长时间的独处. 我有我的猫，她是一个很棒的伴侣. 我妈妈已经80多岁了，身体很好，但我显然也很担心这一点. 总的来说，bwin8网址个人做得很好，作为一个企业bwin8网址也做得很好.
MB:你是如何调整Schoolkids的业务以满足政府法规和消费者对新音乐和商品的需求的?
SJ: 正如前面提到的，bwin8网址目前完全依赖在线销售. bwin8网址有一个强大的自动化系统，不仅在bwin8网址自己的网站(schoolkidsrecords.com), 也可以通过其他第三方网站，比如亚马逊, eBay和disgs——这些都是我的救命恩人. 我每天都去商店打包订单，这些订单至少翻了一倍，如果不是三倍的话. bwin8网址非常感激，bwin8网址有能力在关门的情况下销售.
我也有一个厂牌，bwin8网址计划在Record Store日发行四款已经付款的产品. 所以我理解唱片公司现在正在经历的事情，因为这对bwin8网址来说是一个巨大的打击，bwin8网址要采取现金流明智，bwin8网址等待，并看看在长期结果如何. 发生这种事的时机并不理想，但本可以更糟. 它可能会在标准偏差发布前两周出现，那时产品已经发布了，这会造成更大的混乱, 所以我很感激bwin8网址能够迅速做出反应，在造成更大的破坏之前暂停一切. 但对于参与标准偏差的小型独立厂牌来说，现在肯定是一段艰难的时期. 我知道这对我来说是双重打击.
MB:在这个艰难的时期，你有哪些资源可以作为救灾工作的一部分来帮助你的企业?
SJ: 还没有什么, 但bwin8网址已经申请了小企业管理局的贷款，预计很快就会有消息, 希望在接下来的几天里. 我试过其他路线, 但一些网站崩溃了，等我让系统恢复工作时, 许多贷款不再接受申请. bwin8网址连申请的机会都没有. 有传言说这将会改变，更多的钱将被注入这个系统来帮助这里, 我认为这一点很重要.
I think everyone knows that this is not going to be enough to keep our doors open; more has to happen to help small businesses. 我是独立音乐商店联盟(CIMS)的一员，也是董事会成员——bwin8网址每两周开一次会，讨论这个问题，交换信息和建议，互相帮助. 事实上，上周bwin8网址有一位小企业管理局的贷款专家参加了董事会的电话会议，帮助bwin8网址解决问题. 一切都很混乱，网站不断崩溃. 很明显，在任何层面上都没有人对此做好准备, 所以bwin8网址正在尽最大努力获取信息. 无论如何，bwin8网址的政府必须做更多的事情来帮助小企业. 即使在目前的情况下，这种情况拖得越久，问题就越严重. 几乎所有的事情都取决于政府在这里的反应——他们有机会向小企业展示他们有多了解和关心bwin8网址, 所以bwin8网址会看到.
我对球队没有太多信心，但我知道有很多人在为bwin8网址而战，bwin8网址只能希望bwin8网址也能得到同样的尊重, 如果不是比大公司更能承受这些冲击. 如果不这样，当这一切结束时，bwin8网址将醒来，看到一个完全不同的世界，bwin8网址将不得不质疑bwin8网址作为一个国家和社区的价值观，以确保这样的事情不会再次发生. 我希望未来的几代人能够有动力去创业，并且在我去世后，Schoolkids的记录能够长久地延续下去. 但如果bwin8网址不能相信bwin8网址的政府会在bwin8网址最绝望的时候出现, 那就不会鼓励人们去冒险, 作为一种文化和社区, bwin8网址的生活将变得更贫乏. 我相信人民优于政府，bwin8网址将取得胜利, 但这将是一条漫长而崎岖的道路.
添加到这个, 是北卡罗来纳州立大学的工商管理和会计双学位，辅修经济学, 我对向bwin8网址的经济注入这么多资金后会发生什么有很多担忧, 但bwin8网址造了这个怪物，只能怪bwin8网址自己. 我希望这能让bwin8网址在未来更多地思考bwin8网址的优先事项和bwin8网址最珍视的东西.
MB: 这场危机发生在那些销售实体音乐产品——美国唱片工业协会——的非常理想的时候 2019年年终报告 显示，尽管流媒体推动了美国经济的增长.S. 连续第四年做唱片生意, 黑胶唱片的收入增长了19%，达到了30多年来的最高水平. 你认为这如何转化为客流量和顾客对实体音乐产品的兴趣?
SJ: 看着黑胶唱片在过去12年左右的发展是我职业生涯中最激动人心的时刻之一. 它确实拯救了唱片店，也激励了新一代的企业家开设商店, 这是非常令人兴奋的. 作为一个结果, 它极大地增加了客流量，也提高了顾客的兴趣, 让人们回来欣赏这种形式, 一般的唱片店和实体店. 每一天, 我曾和一些人谈论过黑胶唱片——他们要么是对这种格式的新手，要么是多年来从未想过购买音乐的资深人士. 它给bwin8网址带来了新的朋友，也让更多的人回到bwin8网址身边，他们都感激bwin8网址所做的一切.
MB: 黑胶唱片的需求和销量的增长——以及像卡带这样更新颖的格式——如何影响了你对实体音乐市场未来发展的看法?
SJ: 它的一切. 只是为了添加一些透视图, 实际上，我在2002年离开了实体零售(我在Schoolkids担任经理/采购员)，并bwin地址了红眼分销(redye Distribution)和yeah Roc Records. 我在那里工作了7年，从销售和市场部门成长为公司的总经理. 我离开零售业的原因之一是，我看到了不祥之兆，知道是时候离开了. 我想扩展我的经验，我知道零售店的日子不多了——它非常惨淡. 到我在红眼大学的第七年, 我每个月都会签约5到10家新开的夫妻店，他们只卖黑胶唱片，什么也卖不出去. 我认为这是一个机会. 我在Schoolkids的前老板没有兴趣重新发明轮子，重新投资黑胶唱片, 所以我在2012年买了这家店，因为我看到了这股浪潮. 它拯救了学童和世界各地的许多商店. So, 前景当然是乐观的, 从死亡的灰烬中重生到现在的bwin8网址是了不起的, 但bwin8网址还有很多工作要做. 它已经产生了影响，但bwin8网址需要继续扩大和多样化，以保持相关性. 这就是为什么我在我的商店里有一个酒吧，并为店内提供一个舞台——bwin8网址需要无所不包.
MB: 基于订阅的bwin8网址为消费者提供了一个明显的便利和成本效益优势, 但你认为是什么原因导致人们对几十年前的实体音乐形式重新产生兴趣?
SJ: 可能. 我认为有很多因素. 有很多陈词滥调，比如“旧的又是新的”.“音乐行业是循环往复的, 每一代人都是不同的，没有哪一代人会像上一代人那样听同样的音乐或消费同样的音乐. 但它确实以不同的方式，通过不同的经历，重复和表现自己. 我坚信，黑胶唱片卷土重来的原因之一是数字音乐, 你去掉了人与人之间分享体验的人文元素，而这是物理道具无法取代的. 乙烯基是性感的，有如此多的关注艺术和机制，进入生产的所有(班轮笔记, 等). 它也创造了一个完全不同的温暖，包容的感觉，感觉一个房间.
音乐消费和销售一直有两个因素:一个是便利性和移动性, 第二种是分享或自己享受. CD是第一个可行的格式，创造了这两种体验，当CD播放器在所有的汽车上. 多样性和选择对人们来说很重要. 你不能下载触摸, 爱还是友谊……有些爱的语言只能面对面交流, 身体接触. 在这方面，音乐也没有什么不同. 当然, 怀旧在这一切中扮演了一个角色, 但40岁以下的人从未真正体验过黑胶唱片作为他们的主要形式，他们对黑胶唱片的回归感到兴奋.
音频质量也很重要. 当你用耳塞听流媒体音乐或音乐时, 你没有得到完整的立体声体验——这很重要. bwin8网址本能地知道好食物和坏食物的区别以及它们给bwin8网址的感觉. 我并不是说流媒体不好，但即使bwin8网址没有马上注意到它，bwin8网址也知道其中的区别. 我总是说，一个总是在电脑上听音乐的小孩, 或通过耳机听到平克·弗洛伊德的歌 月球的暗面 在黑胶唱片上，他们被改变了，特别是当他们已经熟悉音乐的时候.
让我给你举个例子:我和爱尔兰有着密切的关系. 我和那里的艺术家一起工作了很多年.我住在都柏林，有双重居住权. 我爱吉尼斯，它是这个国家的命脉. 我总是问人们:“你喜欢吉尼斯黑啤酒吗??如果他们说:“是的。!我说:“你去过爱尔兰吗??如果他们说“不”,“我回应, “你从来没有喝过吉尼斯黑啤酒, 去爱尔兰，在那里你会疯掉的.如果他们回答:“不，我不是很喜欢爱尔兰”，我就会回答:“你去过爱尔兰吗??如果他们说“不”,我回答道, “你以前从来没有喝过吉尼斯黑啤酒, 去爱尔兰，你会有不同的感觉.如果有人同意去爱尔兰, 然后我看着他们说:“你知道我在说什么, 你不?“我从没见过去过爱尔兰却不喜欢吉尼斯黑啤酒的人. 我确信它们确实存在，但毫无疑问，体验它是非常不同的. 那些不喜欢你的人也不是你的目标受众. 音乐也是如此, 黑胶唱片给我的耳朵带来的体验，就像都柏林城的一品脱啤酒给我的味蕾带来的体验一样.
MB: bwin地址bwin8网址和购买实体音乐和商品之间的共生关系已经说了很多. Can you speak on that; have you heard from consumers, “我在我的流媒体服务上发现了这个, 我必须拥有一份副本?”
SJ: 哦，是的，当然. 我甚至在Napster时代就听说过, 在音乐下载商业化之前. 我记得在2000年有一次, 周二去商店的时候, 新的超级阻力记录出来了. 那是bwin8网址作为零售商苦苦挣扎的时期, 销量下降，唯一的格式是CD. 那天午餐时间前后, 两个高中生来商店买新CD，我的库存只有一张，因为我真的不觉得会有很多需求. 它们曾一度很大，但后来明显变小了. 高中的孩子不是他们的目标人群——他们的粉丝当时已经20多岁或30多岁了. 我很惊讶，并注意到他们都特意走进商店去买那张CD，因为他们径直走向了收纳卡. 我已经卖了一本，我想也许在他们来之前，有另外一个人问过我. 我很惊讶，说:“你们是怎么知道Superdrag的?“他们说, “From Napster; the new record is awesome,我说, “没错,是很好玩, 太好了.”
然后我意识到，这可能会有帮助. 20年后，它产生了巨大的影响? 这很难说. 还能有更多吗?? 绝对. 我觉得在这里失去了一个巨大的机会——这个行业花了很长时间才搞清楚这项技术，而且bwin8网址当时有局限性(那时候一切都还在拨号上网), 如果你会记得). 但是我看到人们总是在商店里走来走去, 一边浏览，一边把手机放在耳朵边听录音, 查看新音乐，看看他们是否会考虑购买, 所以访问是有帮助的. bwin8网址的商店里也有平板电脑，还有一个应用程序，你可以通过扫描条形码来播放音乐, 所以这是bwin8网址工作的一部分, 但更肯定的是，bwin8网址可以做到这一点. 流媒体服务应该与商店更紧密地合作. 这还没有真正发生，但消费者正在使用这个工具.
从这一点上来说，你认为bwin8网址将成为实体音乐未来的发展动力吗? 或者你认为对消费者来说，拥有一张唱片的吸引力在于它本身的价值?
SJ: 可以，但我认为两种模式之间需要有一种更共生的关系. 如今流媒体上产生了如此多的资金，这些资金可以得到很好的利用. 从行业的角度来看, 在保持基础设施到位方面，来自实体销售的毛钱/收益远远超过流媒体收入, 一直到艺术家. 如果bwin8网址想让这件事继续下去，bwin8网址就得想办法团结起来，这样大家都能赢. 否则在当前结构中, 艺术家遭受的损失最大，他们无法依靠自己的才华谋生, 而未来的艺术家们将不会把音乐事业视为一个可行的职业选择. 这事关重大. 消费者需要它, bwin8网址需要给他们更多更好的选择，尽bwin8网址所能帮助那些经常被排除在讨论之外的美工. 他们的健康和稳定是基础，唱片店是这个基础的核心. 你失去了它，大楼就会倒塌.
这就像bwin8网址现在应对COVID-19一样, 了解服务行业, 独立的零售商, 调酒师, 餐馆是bwin8网址社区和经济的基础. 在2008年的金融危机中, bwin8网址救助银行是因为它们“太大而不能倒”.“直到bwin8网址明白，这些企业的集体也同样重要, bwin8网址只是忽略了一切事物的显而易见的基础. 现在就应该把它宣传为“大到不能倒”, 我认为这是bwin8网址最先想到的，因为bwin8网址被迫去处理它. 让bwin8网址希望bwin8网址的领导人做出正确的决定，并理解这一切是如何运作的. bwin8网址都知道，涓滴经济学是行不通的. 如果bwin8网址失去了基础，bwin8网址都会崩溃，简单明了. 这是非黑即白的，但人们太专注于展望未来, 在山顶上，他们看不到眼前的东西. 现实现在正打在每个人的脸上. 多年来我一直在说，一个翻天覆地的变化即将到来，这可能就是它.
MB: 着眼于不久的将来， 记录存储日2020 (由于COVID-19疫情爆发，改期为6月20日). 考虑到最近实体音乐发行的困难, 你对满足市场对限量版产品的需求有何看法?
SJ: 我感觉好多了, 很多人都非常努力地解决这个问题，并在这个困境中贴上创可贴. 还有很多巨大的问题, 但值得庆幸的是，有很多第三方介入来挽救这种局面. 这就产生了一大堆问题——价格是其中之一，但数量也是. 记录存储日每年都会变大，而且是在疫情爆发和日期改变之前, bwin8网址已经下了订单，并同意今年可能是bwin8网址经营46年以来规模最大的一年. 需求是存在的, 供应是一个问题，在可预见的未来也是如此，但幸运的是bwin8网址还有选择. bwin8网址必须在未来解决这个问题，否则bwin8网址会让人们因为有限的可访问性而失去兴趣，他们也将无法负担他们的激情.
MB:bwin8网址上次写的是 直接拍摄情况 就在2019年假日销售季之前. 从那时起, 有没有任何重要的步骤来缓解目前对实体音乐供应链的压力?
SJ: 是的，但主要是由第三方经销商. 有大量的标签改变发行，这有其优点和缺点. bwin8网址还有很多问题，还有很长的路要走. bwin8网址不得不付出三到四倍的努力才能把产品送到bwin8网址的商店，同时也不得不支付更多的钱. 这仍然是一个大问题, 但这是一个新的现实，bwin8网址都要面对，并尽bwin8网址所能去适应. 现在, 我尽量避免直接从Direct Shot购买，因为处理这些供应链问题风险太大.
MB:当bwin8网址最后一次与独立零售社区成员交谈时, 消费者的反应大多是失望, 鉴于他们不再参与幕后的工作. 这一切都改变了吗, 随着时间的推移，你是否发现你的客户越来越理解你?
SJ: 我感觉是一样的，但有些人觉得更糟. 这是一个新的现实，bwin8网址必须想办法让这些事情在挑战面前继续下去. 我有这样的感觉，现在COVID-19病毒的巨大挑战将迫使bwin8网址面对新的现实，即如何用更少的资源实现更多的事情. 我不知道这个问题的所有答案，但我确实对我的很多同事有信心. 我很自豪成为CIMS联盟和音乐商业协会的一员. 在这里讨论的所有经验都必须产生结果. 如果消费者感到沮丧，说明bwin8网址没有做好自己的工作. 这就是bwin8网址感到沮丧的原因, 因为bwin8网址的工作是服务bwin8网址的客户和社区, 不阻挠他们. 我总是说Napster之所以如此受欢迎不仅仅是因为它的可访问性，还因为它是免费的. 这是因为bwin8网址没有正确地服务于公众和要求. 人沮丧, 分销和电波都受到了限制和收缩, 所以他们自己控制了局面. 它是bwin地址需求. bwin8网址需要控制供给，否则bwin8网址会挫败他们，他们就会转向其他东西，或者获得力量和控制.
MB:你是纳什维尔年会的资深人士， 音乐商业2020 (现定于2020年8月16-19日举行). 是什么让你年复一年地回来?
SJ: 与业务各个方面的人建立联系. 我喜欢看到老同事，但也喜欢新一代的同事. 对于bwin8网址的成长和未来来说，有一个交流想法的场所是至关重要的, bwin8网址在这里谈论的所有事情都发生在这种环境中. 使用电信是一回事，但当你面对面时是另一回事. 这个行业是建立在关系之上的, 至于建造新设施, 《bwin地址》就像超级碗.
MB:你对今年的会议最期待的是什么?
SJ: 诚实, 我只是被每年都在那里的人们的氛围所鼓舞. 这份工作可能会让你感到孤立，你经常会觉得不知所措，孤身一人, 当我去开会的时候, 我意识到, “等, 这一行人太多了.这是不可能通过管道的. 它是光明的，有创造力的，鼓舞人心的，有一个光明的未来.“bwin8网址经常需要这些提醒，我喜欢看到新员工进来，并对bwin8网址感兴趣, 无论是在小组会议上还是一般情况下. 这是一件复杂的事情，在一个复杂的时期，bwin8网址需要团结在一起. 我期待着继续讨论行业的现状，并找出bwin8网址所面临的所有这些持续的挑战. 今年是有史以来最重要的会议，特别是在COVID-19病毒的情况下. 很多在这个行业工作了几十年的人在情感上需要它.
MB:对于那些不熟悉bwin8网址活动的人, 你认为音乐商务会议为独立音乐零售商提供了哪些特别的支持?
SJ: 与所有经销商和厂牌进行面对面的会谈是非常宝贵的. 所有的决策者都在那里. 站在他们面前，能够说出你的想法是无价的. 电子邮件是一个很好的工具，但你不能取代面对面. 当有人看到你还在那里，没有离开，他们不得不处理你. bwin8网址还在这里!
MB: 你对那些第一次参加bwin8网址活动的独立零售领域的人有什么建议, 或是想要在音乐之城好好享受四天的人?
SJ: 尽可能多地去面板和网络. 出去参加晚会——走到人们面前介绍自己. 不要害怕说出来. 许多真正的工作是在正式的会议和小组会议之外进行的. 你必须参与其中——你付出了什么就会得到什么. 参与其中是第一步. bwin8网址都有名牌. 找到人. bwin8网址都在一起，现在比以往任何时候都更需要有创造力的头脑聚集在一起，让人们见面, 聚集, 听听那些在战场上的人说些什么. 每天我都会听到一个令人难以置信的想法，我要么在排队，要么在店里. 这来自于积极主动的人, 你必须这么做才能生存，音乐商业给了你一个平台. 头朝下跳进去，乘风破浪. 不要只是站在沙滩上看着其他人. bwin8网址不咬. 就像一个狂舞坑，bwin8网址帮助人们，现在你是部落的一员，但你必须介入.
Music Biz为各行各业的企业和专业人士提供了一份救济资源清单, 包括以下具体信息 独立唱片店. 点击这里 访问它.
检查 限量版物品清单 将在6月20日星期六的“唱片店日”当天发售. 您可以通过门户网站阅读过去的“保持节奏”文章 链接在这里. 和, 请继续关注bwin8网址来自各行业的成员和合作伙伴的更有见地的讨论!
